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ITIL(R) ファンデーション+ITIL書籍5冊セット (試験あり)

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イベント概要

■コース概要
ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITILの基礎を学習します。サービス・ライフサイクルと5冊の書籍の概要を紹介します。研修テキスト以外に、ITILのコア書籍(5冊)[日本語版]が含まれます。本コースは、ITIL試験供給機関であるEXIN社の認定コースです。

■コースカリキュラム
1.コース概要
2.プラクティスとしてのサービスマネジメント
3.サービス・ライフサイクル
4.サービスストラテジ
5.サービスデザイン
6.サービストランジション
7.サービスオペレーション
8.継続的サービス改善
9.技術とアーキテクチャ
10.試験の準備
11.ITILファンデーション試験

※詳細は下記「Webページ」のURLをクリックし、ご確認ください。

開催日時 2019/09/11 (水) ~ 2019/09/13 (金)
会場

(東京都)

会場住所 東京都港区芝浦(田町)
料金 237,600円
定員 なし
Webページ http://jibun.atmarkit.co.jp/scenter/learning/access.php?c_id=2091937
ジャンル 仕事の改善/ライフハック
タグ

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