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対人関係構築研修 (5200490)~円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する

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イベント概要

■コース概要
職場で実際に部下とのコミュニケーションを円滑にするための心構えや、タイプ別の効果的な対応方法などのノウハウを修得します。

■コースカリキュラム
1.何が対人関係を難しく感じさせるのか
・対人関係は永遠の課題
・相手との距離~遠すぎても近すぎても難しい
・変わるべきは誰か
2.内向きの意識を外に向ける
・「自分を守りたい」という意識が行動に制約をかける
・自己中心的な思考が相手を遠ざける
3.適度な自信を持つ
・適度な自信が対人関係を後押しする
・自信の土台となる自己肯定感
・自己肯定と他者肯定
・自己否定を止めることが全てのスタート
4.対人関係構築に役立つテクニック
・コミュニケーションの基盤となる信頼関係
・ラポールとは
・ラポールを構築するためのテクニック
5.対人関係の構築を促進する行動習慣
・挨拶
・傾聴
・返事・呼び方
・身だしなみ
6.苦手意識をカバーするためのノウハウ
・苦手な相手との関係構築
・話が不得手な人の関係構築
7.タイプ別の相手との接し方
・ソーシャルスタイル理論とは
・2つの尺度による4つのソーシャルスタイル分類と特徴
・相手の特徴を踏まえた対応

※詳細は下記「Webページ」のURLをクリックし、ご確認ください。

開催日時 2019/09/26 (木)
会場

(東京都)

会場住所 東京都千代田区神田小川町
料金 28,080円
定員 なし
Webページ http://jibun.atmarkit.co.jp/scenter/learning/access.php?c_id=2091100
ジャンル キャリア & スキルアップ
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